Straciłeś majątek w powodzi, a ubezpieczyciel nie wypłacił odszkodowania lub je zaniżył? Starosta Powiatu Oławskiego Marek Szponar zachęca do skorzystania z pomocy Rzecznika Finansowego, który uruchomił specjalny projekt wsparcia osób dotkniętych powodzią.
Kontakt dla powodzian
Rzecznik Finansowy wspiera osoby poszkodowane przez powódź w sporach z podmiotami rynku finansowego. Skontaktuj się z ekspertami, jeśli potrzebujesz pomocy. Infolinia przeznaczona dla osób poszkodowanych w powodzi: 22 333 73 32. Pod tym numerem w poniedziałek, środę i piątek w godzinach 10:00-14:00, eksperci odpowiedzą na pytania związane ze sporami z podmiotami rynku finansowego. Adres e-mail: dlapowodzian@rf.gov.pl
Ponadto na stronie internetowej rzecznika dodana została osobna zakładka, na której można znaleźć informacje i materiały dla konsumentów – ofiar żywiołu (kliknij!).
Uwaga, jeśli złożyłeś już reklamację u ubezpieczyciela, wypełnij wniosek o pomoc na stronie internetowej rzecznika. Jeśli nie wiesz, jak złożyć reklamację, skorzystaj z porady Powiatowego Rzecznika Konsumentów Barbary Wojtasik, która przyjmuje interesantów w Starostwie Powiatowym w Oławie w pokoju nr 8A, budynek A (parter), tel. 71-301-15-08:
- w poniedziałki - od godz. 9.00 do 15.30;
- we wtorki - od godz. 9.00 do 15.30;
- w czwartki - od godz. 9.00 do 15.30;
- w środy - od godz. 9.00 do 17.00;
- w piątki - od godz. 9.00 do 14.00.
Adres e-mail: barbara.wojtasik@starostwo.olawa.pl
