Starostwo Powiatowe w Oławie zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej https://www.starostwo.olawa.pl (strona urzędu).
Data publikacji i aktualizacji
Data publikacji strony internetowej: 2013-08-01.
Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2023-01-04.
Data aktualizacji deklaracji dostępności: 2023-06-05.
Status pod względem zgodności z ustawą
Strona internetowa jest zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Data sporządzenia Deklaracji i metoda oceny dostępności cyfrowej
Oświadczenie sporządzono dnia: 2021-03-15. Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.
Skróty klawiaturowe
Serwis nie jest wyposażony w skróty klawiaturowe, które mogły by wchodzić w konflikt z technologiami asystującymi (np. programy czytające), systemem lub aplikacjami użytkowników.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt. Osobą kontaktową jest Jarosław Kilnar; email: jaroslaw.kilnar@starostwo.olawa.pl lub Aleksander Kruk; email: admin@starostwo.olawa.pl. Kontaktować można się także dzwoniąc na numer telefonu 71 301 15 46 i 71 301 15 77. Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać skargi na brak zapewnienia dostępności.
Informacje na temat procedury
Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp. Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji. Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji. W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie możne złożyć skargę w sprawie zapewniana dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej. Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.
Skargi i odwołania
Na niedotrzymanie tych terminów oraz na odmowę realizacji żądania można złożyć skargę do organu nadzorującego pocztą lub drogą elektroniczną na adres:
- Organ nadzorujący: Starosta Oławski Zdzisław Brezdeń
- Adres: Starostwo Powiatowe w Oławie
ul. 3 Maja 1
55-200 Oława - E-mail: info@starostwo.olawa.pl
- Telefon: 0 71 301 15 22.
Skargę można złożyć również do Rzecznika Praw Obywatelskich.
Dostępność architektoniczna
- Budynek jest dostępny dla osób z niepełnosprawnością. Do wejścia prowadzą: schody oraz podjazd dla wózków, znajdujący się przy schodach.
- Istnieje możliwość umówienia spotkania z klientem na parterze.
- Na terenie Starostwa Powiatowego w Oławie znajduje się 5 miejsc parkingowych dla osób z niepełnosprawnością.
- W budynku znajduje się winda głośnomówiąca z napisami w alfabecie brajla.
- Toaleta dla osób z niepełnosprawnością znajduje się na parterze, drugim i trzecim piętrze.
- Na pierwszym, drugim, trzecim i czwartym piętrze znajdują się mapy dotykowe (tyfloplany) z opisem poszczególnych pokoi i pięter w budynku.
Informacje dodatkowe
Osoby Głuche i słabosłyszące mogą kontaktować się przy pomocy tłumacza. Chęć skorzystania z tłumacza należy zgłosić 3 dni przed planowaną wizytą w Starostwie.
Aby się zgłosić:
- zadzwoń pod nr 71 301 15 22.
- napisz i wyślij wiadomość SMS na nr 508 093 009.
- napisz i wyślij wiadomość e-mail - info@starostwo.olawa.pl.
Pamiętaj, aby wybrać metodę kontaktu:
- polski język migowy (PJM),
- system językowo migowy (SJM),
- sposób komunikowania się osób głuchoniewidomych (SKOGN).
W związku z wejściem w życie ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się (Dz. U. z 2017 poz.1824), Urząd zapewnia wszystkim zainteresowanym przy załatwieniu spraw urzędowych bezpłatną pomoc tłumacza języka migowego.
